Plan de communication d'urgence : au nom de quoi le construire avant toute alerte Bien trop de patrons apprennent l'importance d'un cadre de communication d'urgence le jour où l'affaire s'abat sur eux. À ce moment, il est trop tardif : chaque minute est précieuse, chaque atermoiement fait perdre en réputation, et toute réaction non préparée